Digisap Solutions, l'alliance de l'humain et du digital à votre service
Depuis 2011, Digisap Solutions contribue activement au développement des professionnels des services à la personne avec des solutions numériques innovantes et un accompagnement sur-mesure.
Qui sommes-nous ?
Jamais dans l’histoire de l’humanité une innovation ne s’est propagée aussi vite que les technologies numériques. Ce changement radical a bousculé notre vision du monde et notre perception du travail. Dans un environnement de plus en plus connecté, nous souhaitons participer à l’avenir du travail et développer le secteur des services à la personne. Nous allions la créativité de l'humain à l’efficacité de la technologie pour générer de la performance dans l’harmonie.
Depuis 2011, Digisap Solutions accompagne le développement des professionnels des services à la personne avec des solutions hybrides sur-mesure. L’innovation est notre inépuisable moteur et la technologie est un levier stratégique et opérationnel que nous savons exploiter afin de booster la croissance des entreprises. Notre philosophie est d’allier l’humain au digital pour les mettre au service des clients qui nous font confiance. Nous travaillons avec des entreprises, des artisans et des indépendants pour les aider à optimiser la gestion de leur travail. Notre but est de soutenir les organisations issues du secteur des services à la personne dans leur transformation numérique.
Osons l’innovation : les défis nous stimulent et ne nous effraient pas. Nous sommes curieux et passionnés de technologie. Nous aimons le progrès et souhaitons y contribuer.
Privilégions la qualité : nous avons le courage de nos ambitions et nous sommes à la hauteur de nos engagements. Notre priorité est le client et sa satisfaction.
Cultivons collectivement : nous voyons en les différences d’opinions une richesse inestimable et non des divergences inconciliables. Nous construisons ensemble des projets audacieux et inédits.
Améliorons-nous constamment : nous sommes doués et disciplinés, mais nous savons nous remettre en question. Nous voyons en l'incertitude des opportunités à saisir.
collaborateurs en France
0
+
de chiffre d’affaires en 2023
0
M€
d'expérience dans les services à la personne
0
ans
Notre expertise
Nos solutions digitales
Notre accompagnement humain
Nos solutions digitales
Logiciel de gestion SaaS
Nos logiciels de facturation vous permettent de gérer votre base de données clients, de créer et de partager des devis, d’éditer et d’envoyer des factures et de suivre l’état de leurs paiements en temps réel. Leur objectif principal est de vous accompagner dans la gestion de vos tâches administratives et comptables afin de faciliter votre quotidien. Ces outils sont le fruit de nombreuses années de tests et d’optimisation visant à les rendre toujours plus intuitifs et simples d’utilisation.
Applications mobiles
Conscients des enjeux liés à la digitalisation et à l’avenir du travail, nous vous proposons des applications mobiles pour suivre les évolutions de votre business à n’importe quel moment et peu importe l’endroit où vous vous trouvez. Efficaces et accessibles, nos applications mobiles vous offrent des fonctionnalités exclusives. La démarche d’amélioration continue que nous adoptons et les tests A/B que nous effectuons régulièrement nous permettent d’évoluer tous les jours afin de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
Algorithme financier
En plus des solutions SaaS, nous développons des algorithmes qui facilitent la gestion des encaissements et l’automatisation du processus de recouvrement. Notre objectif principal est de limiter l’intervention humaine et de libérer nos clients des tâches fastidieuses liées aux encaissements et à toutes les opérations qui en découlent. Nos partenariats solides avec l’Urssaf et les banques, nous permettent d’offrir les composantes logicielles les plus performantes et les plus sécurisées possibles.
CRM et backoffice
Nos solutions CRM vous permettent de créer, de cultiver et d’entretenir une relation privilégiée avec chacun de vos clients. Elles facilitent la gestion de votre portefeuille clients, l’interaction avec vos contacts et vous garantissent une meilleure visibilité sur vos données au quotidien. Notre ambition est de vous offrir l’opportunité d’acquérir un avantage concurrentiel considérable, d’augmenter vos ventes, de fidéliser vos clients et de gagner en notoriété.
Génération de leads
Si vous souhaitez développer votre business mais que vous n’avez pas le temps, ni les ressources pour aller chercher des nouveaux clients, nous le faisons pour vous. Avec plus de dix ans d’expérience dans les services à la personne, nous savons détecter les opportunités pour attirer des prospects, les convertir et les fidéliser. Nous déployons les leviers les plus efficaces pour booster votre croissance et augmenter votre chiffre d’affaires.
Notre accompagnement humain
Prospection commerciale
Pour faire grandir votre business, nous mettons à votre disposition des commerciaux experts des services à la personne dont l’unique objectif est de transformer de parfaits inconnus en fans de vos services. Nous recrutons et formons les meilleurs talents pour instaurer un dialogue permanent avec vos prospects, les nourrir d’informations et leur donner un accès exclusif à la large palette de services que vous offrez.
Relation clients
La satisfaction de vos clients est primordiale pour que votre entreprise puisse gagner en succès. Les opérateurs du service clients sont non seulement là pour répondre à toutes les interrogations de vos clients et pour les fidéliser, mais ils vous aident en plus à augmenter vos chiffres et à repérer les opportunités de vente croisée et de vente incitative. C’est un atout indispensable à la croissance de toute entreprise dans un monde de plus en plus connecté.
Recouvrement des créances
En cas de défaut de paiement, nous intervenons pour récupérer les sommes qui vous sont dues. Vous n’avez rien à faire, car nos agents de recouvrement déclenchent une procédure à l’amiable en cinq étapes à votre place et effectuent le suivi nécessaire pour obtenir du débiteur le paiement des créances. Tous les moyens prévus par la loi, y compris le recouvrement contentieux, sont mis en place afin d’assurer une bonne gestion de votre dossier. Cependant, le dialogue reste notre atout privilégié pour préserver au mieux vos intérêts.
Télésecrétariat
Si vous n’avez pas le temps de gérer tous vos appels, nous vous proposons de déléguer cette tâche chronophage, mais essentielle à la bonne gestion de votre entreprise, à des secrétaires à distance. Notre CRM permet de fournir à chacun de nos clients une expérience personnalisée et d’optimiser la gestion des appels et des messages par nos télésecrétaires. Experts de la gestion de la relation clients, nos agents sont à votre service pour vous permettre de bénéficier de plus de liberté, de flexibilité et d’organisation dans votre travail au quotidien.
Gestion financière
La viabilité de votre entreprise dépend de sa trésorerie. C’est la raison pour laquelle, nous mettons à votre disposition des experts de la gestion financière afin de vous permettre de contrôler les coûts et d’améliorer les flux de trésorerie. Notre équipe intervient pour traiter, suivre et vérifier tous les paiements (chèques, virements, CESU, cartes bancaires et Avance immédiate). En pointant et en recoupant les informations, le rapprochement bancaire nous permet de repérer les éventuelles anomalies dans votre trésorerie. Notre objectif est de sécuriser les encaissements dans les meilleures délais afin d’optimiser votre performance financière.
Carrières
Rejoignez l’aventure passionnante chez Digisap Solutions !
Au sein de Digisap Solutions, la proximité est essentielle. Nous construisons des relations solides et encourageons le partage d’idées au quotidien.
L’innovation est au cœur de notre mission. Nous cherchons sans cesse à repousser les limites pour offrir des solutions créatives à nos clients. Nous valorisons l’expertise de chacun. Chaque membre de notre équipe contribue avec ses compétences uniques, ce qui nous permet d’exceller ensemble. Enfin, la diversité est une richesse inestimable.
En réunissant des talents aux parcours variés, nous stimulons la créativité et l’innovation.
Si vous êtes passionné.e par l’innovation, prêt.e à relever des défis, et désireux.se de participer à des projets ambitieux, Digisap Solutions est l’endroit idéal pour faire avancer votre carrière !
Contact
Nous sommes là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Pour les questions relatives au recrutement, cliquez ici.
- 01 87 44 21 16
- 4 rue de la Bourse
- 75002 Paris